Polityka prywatności

OGÓLNE INFORMACJE

Grupa GTV (dalej również jako: „GTV” lub „my/nas”) świadczy swoje usługi w wielu krajach poprzez podmioty, które w związku z prowadzoną przez siebie działalnością mogą przetwarzać Państwa dane osobowe. W niniejszej Polityce prywatności GTV (dalej jako: „Polityka”) przedstawiamy Państwu ogólne informacje dotyczące zasad przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych oraz praw jakie przysługują Państwu w związku z tym przetwarzaniem.

Podkreślamy, że z dużą powagą podchodzimy do tego, aby Państwa dane osobowe były odpowiednio chronione i dokładamy należytej staranności, aby przetwarzać te dane w bezpieczny sposób. W celu zabezpieczenia Państwa danych osobowych, przy jednoczesnym zwiększaniu wartości świadczonych przez nas usług oraz oferowaniu coraz większych możliwości, stosujemy się do przepisów prawa, w tym szczególnie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1) (dalej jako: „RODO”).

Wszędzie tam, gdzie w niniejszym dokumencie używamy pojęcia Grupy GTV (również w wersji zdefiniowanych powyżej pojęć), oznacza to, że dana informacja może być uniwersalna dla każdego podmiotu wchodzącego w skład Grupy GTV wymienionego w niniejszym dokumencie i w ten sposób może on przetwarzać Państwa dane osobowe jako administrator, w celach i w sposób opisany w niniejszej Polityce. Podmioty, o których wspominamy w zdaniu poprzedzającym, zostały wymienione w części Podmioty odpowiedzialne za stosowanie Polityki. W przypadku, gdy konkretna kwestia wskazana w Polityce będzie dotyczyć wyłącznie danego podmiotu, zostaną Państwo o tym poinformowani.

Jednocześnie wskazujemy, że sposób przetwarzania Państwa danych osobowych może różnić się w zależności od tego jaka łączy Państwa relacja z danym podmiotem, kraju w jakim działa dany podmiot oraz specyfiki branży w której działa ten podmiot, mogący być przy tym właścicielem różnych marek posiadających własne witryny internetowe. W przypadkach, gdy dana witryna internetowa, której właścicielem jest spółka z Grupy GTV, posiada własną, dedykowaną politykę prywatności, niniejszy dokument nie ma zastosowania.

W sytuacjach, których Państwa dane osobowe będą przetwarzane w innych celach, niż te, które zostały wskazane w niniejszym dokumencie, będą Państwo poinformowani o tym odpowiednio przez podmiot, który przetwarza Państwa dane osobowe jako administrator, za pośrednictwem odpowiedniej dokumentacji uzupełniającej.

PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE ZA STOSOWANIE POLITYKI

Niniejsza Polityka ma ogólne zastosowanie dla przetwarzania danych przez następujące podmioty:

GTV Poland S.A. z siedzibą w Polsce,

GTV Asset Management sp. z o.o. z siedzibą w Polsce,

GTV Croatia d o.o. z siedzibą w Chorwacji,

GTV España Herrajes e Iluminación S.L. z siedzibą w Hiszpanii,

GTV Czech Distribution s.r.o. z siedzibą w Czechach,

GTV Stolmet sp. z o.o. z siedzibą w Polsce.

INFORMACJA O ADMINISTRATORACH DANYCH OSOBOWYCH I ICH DANE KONTAKTOWE

Jak wskazaliśmy powyżej, za przetwarzanie Państwa danych osobowych może być odpowiedzialny różny administrator danych, w zależności od tego z którym administratorem łączy Państwa dana relacja lub, który działa w kraju w którym Państwa dane osobowe są zbierane.

Administratorem Państwa danych osobowych może być:

GTV Poland S.A. z siedzibą w Polsce, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21

(dalej jako: „GTV Poland”)

Adres e-mail

info@gtv.com.pl

GTV Poland, co do zasady będzie Spółką wiodącą, jeżeli chodzi o przetwarzanie Państwa danych osobowych, w związku z tym większość informacji dot. przetwarzania danych osobowych wskazanych w Polityce dotyczyć może GTV Poland, o czym będziemy informować odpowiednio.

Jednocześnie wskazujemy, że GTV Poland odpowiada za prowadzenie i serwis stron internetowych: www.gtv.com.pl, www. hoegert.com, www.hoegertworkwear.com, www.gtvdecor.com oraz www.enzeit.com

Administratorem Państwa danych osobowych może być również:

GTV Asset Management sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21,
Adres e-mail	info@gtv.com.pl

lub

GTV Croatia d o.o. z siedzibą w Chorwacji, Zagreb (10110), ul. Roberta Frangeša Mihanovica 9

(dalej jako: „GTV Croatia”)

Adres e-mail

croatia@gtv.com.pl

lub

GTV España Herrajes e Iluminación S.L. z siedzibą w Hiszpanii, Valencia (46021),

ul. Avenida Aragón 30 Planta 8

(dalej jako: „GTV España”)

Adres e-mail

gtv@gtv.es

lub

GTV Czech Distribution s.r.o. z siedzibą w Czechach, Ostrava (720 00), ul. Na Rovince 879
Adres e-mail	info.ostrava@gtv.com.pl

lub

GTV Stolmet sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, Szczytno (12-100), ul. Wincentego Pola 6
Adres e-mail	stolmet@gtv.com.pl

Z wybranym administratorem mogą Państwo skontaktować się w sposób:

kierując wiadomość na odpowiedni adres e-mail, który został podany powyżej;
przesyłając wiadomość przez nasz formularz kontaktowy;
listownie, na adres odpowiedniej siedziby spółki, który zostały podany powyżej.

KONTAKT Z INSPEKTORAMI OCHRONY DANYCH

Informujemy, że niektórzy z wyżej wymienionych administratorów wyznaczyli Inspektorów ochrony danych, z którymi mogą się Państwo skontaktować poprzez:

GTV Poland – z Inspektorem ochrony danych mogą się Państwo skontaktować kierując wiadomość na adres e-mail: dpo@gtv.com.pl bądź listownie, na adres siedziby GTV Poland;

GTV Croatia – z Inspektorem ochrony danych mogą się Państwo skontaktować kierując wiadomość na adres e-mail: dpo.croatia@gtv.com.pl bądź listownie, na adres siedziby GTV Croatia;

GTV España – z Inspektorem ochrony danych mogą się Państwo skontaktować kierując wiadomość na adres e-mail: lopd@gtv.es bądź listownie, na adres siedziby GTV España.

JAKIE DANE ZBIERAMY

Państwa dane osobowe otrzymujemy najczęściej bezpośrednio od Państwa. Zdarzyć się może także, że Państwa dane osobowe otrzymamy od Państwa pracodawcy bądź podmiotu, który Państwo reprezentują np. w przypadku, gdy podpisują Państwo z nami umowę w imieniu Państwa pracodawcy bądź kontaktują się Państwo z nami jako osoba kontaktowa Państwa pracodawcy. W takim przypadku możemy uzyskać Państwa dane identyfikacyjne i kontaktowe takie jak: imię i nazwisko, czy adres e-mail.

Sposób zebrania przez nas Państwa danych osobowych zależy również od tego w jakich okolicznościach pozyskaliśmy Państwa dane osobowe. W przypadku, gdy odwiedzają Państwo nasze strony internetowe, GTV Poland może zebrać o Państwu pewne dane osobowe za pośrednictwem plików cookies lub innych, podobnych technologii (np. adres IP). Więcej informacji o plikach cookies mogą Państwo znaleźć w naszej Polityce cookies .

Państwa dane osobowe mogą zostać zebrane również za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronach GTV, np.: zapisując się na newsletter, gdzie mogą podać Państwo swoje dane kontaktowe (adres e-mail), podczas wypełniania formularzy rejestracji, dostępu do katalogów lub formularza kontaktowego, gdzie m.in. wskazują Państwo swoje imię i nazwisko, dane kontaktowe (np. adres e-mail).

Poza powyższym przykładami pozyskania Państwa danych osobowych, wskazujemy, że mogą one zostać zebrane również w przypadku, gdy korzystają Państwo z naszych usług lub zawierają Państwo z nami umowę np. umowę sprzedaży poprzez nasze sklepy internetowe.

CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Poniżej przedstawiamy w jakich celach i na jakich podstawach prawnych najczęściej są przetwarzane Państwa dane osobowe. Może zdarzyć się tak, że Państwa dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach niż te, które opisaliśmy poniżej. W takim przypadku zostaną Państwo poinformowani w inny sposób np., gdy będą chcieli wziąć Państwo udział w rekrutacji prowadzonej przez jedną ze spółek z Grupy GTV, przedstawimy Państwu informacje o przetwarzaniu Państwa danych osobowych w celach rekrutacyjnych.

Prosimy się z nami skontaktować poprzez wskazane powyżej kanały kontaktu, jeżeli nie widzą Państwo w celach przetwarzania takiego celu, który by pasował do łączącej nas z Państwem relacji.

Cel przetwarzania danych:	Podstawa prawna przetwarzania danych:
Prowadzenie naszych stron internetowych (np. www.hoegert.com), tym umożliwienie rejestracji użytkownikom oraz świadczenie usług w ramach tych stron internetowych przez GTV Poland	Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem wskazanym na stronie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Uzyskanie dostępu do platformy B2B (założenie konta)	Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem wskazanym na stronie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługa zgłoszonej przez Państwa sprawy (np. poprzez formularz kontaktowy lub e-mail)	Obsługa i udzielanie odpowiedzi na zadane nam pytania, co stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w momencie, gdy wysłana przez Państwa wiadomość powoduje realizację przez nas takiego obowiązku np. składają Państwo żądanie o realizację praw wynikającego z RODO
Zawarcie lub dążenie do zawarcia umowy na Państwa żądanie. Realizacja umowy ze stroną (kontrahentem, partnerem lub klientem)	Dążenie do zawarcia umowy na Państwa żądanie lub zawarcie i realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Zawarcie lub dążenie do zawarcia umowy na Państwa żądanie w imieniu naszego klienta, partnera lub kontrahenta. Realizacja umowy z osobą kontaktową	Dążenie do zawarcia umowy na Państwa żądanie, prawidłowe zawarcie i realizacja umowy z naszym klientem, partnerem lub kontrahentem, co stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Świadczenie usług lub sprzedaż produktów, w tym realizacja zamówień przez sklep internetowy należący do GTV Poland (np. kupno produktów poprzez sklep www.hoegert.com)	Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Obsługa reklamacji (np. na zakupione w naszym sklepie internetowym produkty)	Realizacja obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), jeżeli reklamacja spowoduje realizację takiego obowiązku Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), jeżeli reklamacja spowoduje realizację takiego obowiązku np. w związku z zawartą umową gwarancyjną
Realizacja obowiązków prawnych	Przepisy prawa, w tym szczególnie przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Prowadzenie korespondencji	Możliwość prowadzenia korespondencji i zapewnienie obiegu i archiwizacji dokumentów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Prowadzenie marketingu przez GTV Poland	Możliwość promowania naszych produktów i usług, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Przesyłanie treści marketingowych przez GTV Poland (newsletter, badania satysfakcji) dot. naszych produktów i usług poprzez wybrany przez Państwa kanał komunikacji (np. e-mail)	Możliwość skorzystania z przysługującego prawa na przesyłanie treści marketingowych wynikającego z wyrażonej przez Państwa zgody na otrzymywanie takich treści wybranym kanałem kontaktu (np. newsletter GTV), co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub wyrażona przez Państwa zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w związku z wyrażoną przez Państwa zgodą na otrzymywanie treści marketingowych wybranym kanałem komunikacji
Wyświetlanie reklam na zlecenie GTV Poland na stronach internetowych dopasowanych do Twoich zainteresowań (np. w ramach współpracy z Google)	Możliwość przedstawienia ofert i reklam na stronach internetowych, co stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Analiza i statystyka stron zarządzanych przez GTV Poland	Poprawa jakości i weryfikacja skuteczności przedstawianych przez nas treści marketingowych, co stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Prowadzenie social mediów	Promocja produktów i usług GTV, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Prowadzenie konkursów	Realizacja umowy zgodnie z regulaminem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub organizacja konkursu, w tym wyłonienie laureatów, powiadomienie uczestnika o wygranej, wydanie nagrody oraz obsługa ewentualnych reklamacji. Naszym uzasadnionym interesem jest prawidłowe zorganizowanie konkursu będącego elementem promocji GTV (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Ustalanie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami	Ustalanie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, co stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

REKRUTACJE

Każdy z administratorów w odrębny sposób uregulował kwestie dotyczące rekrutacji (m.in. z uwagi na wewnętrzne przepisy obowiązujące w danym państwie). Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych kandydatów są wskazywane w odpowiednich miejscach podczas aplikowania na dane stanowisko.

SOCIAL MEDIA

Prowadzimy profile na mediach społecznościowych, gdzie możemy przetwarzać Państwa dane osobowe. W niektórych działaniach np. w celu prowadzenia statystyk wraz z operatorem portalu społecznościowego możemy występować jako współadministratorzy. Informacje dotyczącego tego w jaki sposób przetwarzane są Państwa dane osobowe na danym portalu znajdziesz poniżej:

Facebook i Instagram:

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

LinkedIN:

https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

Tik Tok:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

YouTube:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od podstawy prawnej przetwarzania. Co do zasady, Państwa dane osobowe będziemy przetwarzać następująco:

w sytuacji, gdy podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych będzie zgoda, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe maksymalnie do czasu wycofania przez Państwa zgody;
w przypadku, gdy łączy nas z Państwem umowa, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe przez okres trwania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów dot. przedawnienia roszczeń;
w momencie, gdy podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest ciążący na nas obowiązek prawny, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe przez czas wymagany przez przepisy prawa;
jeżeli podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych jest nasz uzasadniony interes, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe przez czas potrzebny nam do realizacji naszego uzasadnionego interesu, a wcześniej do momentu, gdy zgłoszą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych.

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Odbiorcami Państwa danych osobowych mogą być:

dostawcy świadczący usługi na rzecz GTV, tacy jak dostawcy usług: informatycznych, hostingowych, marketingowych, transportowych, kurierskich, podmioty świadczące usługi niszczenia dokumentów a także operatorzy portali społecznościowych oraz podmioty świadczące usługi windykacyjne;
profesjonalni doradcy, tacy jak: doradcy prawni i podatkowi, podmioty świadczące usługi audytowe, podmioty świadczące usługi księgowe;
podmioty z Grupy GTV;
organy państwowe, w przypadkach przewidzianych w przepisach prawa.

KONIECZNOŚĆ PODANIA DANYCH OSOBOWYCH

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zawarcia z nami umowy, świadczenia Państwu usługi, zrealizowania Państwa sprawy, wzięcia udziału w konkursie lub może skutkować brakiem możliwości dokonania zakupu w naszych sklepach. Tam, gdzie podanie danych w formularzu jest wymagane, wskazujemy to odpowiednio.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)

Mając na uwadze charakter i zakres usług oferowanych przez podmioty z Grupy GTV, Państwa dane osobowe w uzasadnionych przypadkach mogą zostać przekazane podmiotom mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W sytuacji, gdy kraje te nie zostały uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, podmiot odpowiedzialny za przekazanie danych do kraju spoza EOG wdraża odpowiednie zabezpieczenia w celu zapewnienia właściwego stopnia ochrony Państwa danych osobowych, w tym szczególnie poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Powyższe środki służą realizacji Państwa praw dotyczących danych osobowych oraz zapewnieniu skutecznej ochrony prawnej. Administrator odpowiedzialny za przetwarzanie Państwa danych osobowych, na Państwa wniosek udostępni kopię tych zabezpieczeń.

JAKIE PRAWA PAŃSTWU PRZYSŁUGUJĄ?

Zobowiązujemy się do poszanowania poufności Państwa danych osobowych oraz do zagwarantowania Państwu możliwości wykonywania swoich praw. Niezależnie od celowości czy podstawy prawnej, w myśl której przetwarzamy Państwa dane osobowe, przysługują Państwu następujące prawa:

dostępu do treści danych, które posiadamy, w tym uzyskania ich kopii;
sprostowania lub uzupełnienia danych, w tym ich poprawienia i aktualizacji;
usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), przy uwzględnieniu okoliczności, które dopuszczają lub wyłączają możliwość usunięcia Państwa danych osobowych;
ograniczenia przetwarzania swoich danych, przy uwzględnieniu okoliczności, które dopuszczają taką możliwość;
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w sytuacji, gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, a sprzeciw jest uzasadniony Państwa szczególną sytuacją. Ponadto mają Państwo prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu przesyłania marketingu bezpośredniego;
przenoszenia danych osobowych w przypadku, gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie zgody lub umowy. Oznacza to, że posiadają Państwo prawo do otrzymania udostępnionych nam danych osobowych w usystematyzowanym formacie powszechnego użytku, nadającym się do odczytu przez określone urządzenie, aby mógł on zostać przekazany bezpośrednio do innego podmiotu, o ile jest to technicznie możliwe;
wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w każdym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Z powyższych praw mogą Państwo skorzystać za pośrednictwem adekwatnego kontaktu wskazanego w informacjach o administratorach danych osobowych i ich danych kontaktowych, o których piszemy powyżej w części informacja o administratorach danych osobowych i ich dane kontaktowe.

Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego ochronę danych osobowych w Państwa kraju zamieszkania będącego krajem członkowskim Unii Europejskiej, w którym mamy siedzibę.

ZMIANY

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego przeglądania i modyfikowania niniejszej Polityki związanego z ewentualnymi zmianami w przetwarzaniu Państwa danych osobowych lub przepisach prawa. Data ostatniej modyfikacji znajduje się na końcu niniejszego dokumentu. W przypadku wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce i sposobie wykorzystania Państwa danych osobowych, udostępnimy zaktualizowaną wersję niniejszego dokumentu.

Ostatnia aktualizacja Polityki prywatności: 19 lipca 2024 r.